因為穆亦漾平安無事歸🖩🕔來，總機這幫美眉也能放下心了🐘⛲。于是，doreen這才回家。看到大家這么關心自己，穆亦漾心里非常感激，也很慶幸自己在一個沒有爾虞我詐的環境工作。就像穆媽媽常說的那樣，我女兒好幸運的，不管在哪里，都會碰到好心人。
這個世界的好心人究竟有多少🖚📊個，穆亦漾不知道，但是她知道，自己碰到很多很多的好心人。
四點半的時候，carole因為午飯用得少，于是她先去吃飯。等到總機只乘下兩🞠🕣個時，lisa決定和穆亦漾好好地聊一下，開導一下，免得她心里不太舒服。
她特意走到穆亦🀼🂈🌰漾身旁坐下，輕聲地問“嚴格意義上來說，今天是你第一次被領導批評，怎樣？有什么感想嗎？”
想想lisa的話，今天真的是自己工作四個月以來，第一次被指責。穆亦漾又想到經理paul那時紅時黑的關公和包公綜合體的臉，覺得好像他才是那個被氣壞的人。于是她多少有點不好意思地說“其實，我覺得還好。只是，我感覺🜉⛻🟣經理paul被我們五個人氣壞了。”
手下的員工犯錯，引起客人投訴，作為部門老大的他肯定不好受。員工犯錯，他也會覺得自己丟臉👐。畢竟，強將手下沒有弱兵，他是挺忌諱“將熊熊一窩”這個說法的。
想到穆亦漾模仿pau🖩🕔l的反映，lisa也知道，他肯♶🌺定生氣。但是那不是她關心的重點，比起自己老大的心情，她更加關心的是自己下屬的心情。看到穆亦漾確實沒有表現出什么沮喪，難過之類的，她不放心地說“會不會覺得很難過，委屈？”
她了解穆亦漾，有就有，沒有🖚📊就沒有，在說真話方面，穆亦漾的可信度最高。
只見穆亦漾搖了搖頭，認真🗨地說“其實，就算經🌨🁧理paul一直在罵我們，我也不覺得委屈🜴。只是，本來一開始，我真的覺得自己沒有錯。但是經過他這么詳細地解說，后來，我才發現，我真的是做錯了。”
這個心態很好，不但不覺得自己受委屈，反而發現并接受自己的過錯。lisa覺得自己☄☣🁏的員工自我反省的態度非常好，于是，她鼓勵著“那你覺得自己在哪方面做得不好？”
本來穆亦漾沒有覺得自己🛔🜊🀡哪里做得不好，🚮🖬但是被paul這么一分析，才覺得自己真🞠🕣的做得不足。
于是，她把自己的失誤對lisa說“paul說的沒錯，當時，我應該與導游多溝通，把細節信息問得更清楚才行，📇😭例如客人的身高體型說話口音以及走失時間等。只🌊♄是，我當時不是忘了問，而是我根本就不知道應該要問這些信息，因為我不懂得如何才能更快更有效地幫助導游找🏅到客人。因此，在這件事情上，確實是我的處理方法不對。”
聽到穆亦漾這么分析自己的過錯🍡，lisa欣慰地點點頭。因為，這畢竟是她第一次碰到這種事情，沒有經驗，處理不當也不足為奇。最難得可貴的是，事后，她能夠承認并分析自己的錯誤。那么，以后碰到類似的事件，由于之前的經驗教訓，那么她才能處理得更加得心應手，再不會犯同樣的錯誤。犯了錯誤并不可怕，只要能在錯誤中成長，那么，這個錯誤也是值得的，因為錯誤給我們上了寶貴的一課。
一個剛畢業半大不小的孩子，在被領導斥責之后，還能這么心平氣和地接愛批評并從中吸引經驗教訓，這在同齡人📎🙱🎉當中，是很不容易的。特別是現在的這些剛畢業的年經人🃳🛴♀，一個個的，本事不大，脾氣不小。說他們兩三句，直接撂手不干，辭職走人。所以，🝶穆亦漾這種聽話又乖巧的孩子，在這些酒店老員工心中，確實受歡迎。
她本來是擔心穆亦漾有心理負擔🍡才開導她的，現在，她完全可以確定，自已這個下屬，心寬得很，根本不要開解，說不定，被氣壞的經理paul才是需要安慰🞑的🔇⚇那個。
最后，她輕松無比的對穆亦漾說“這些事情，只有碰到多了，才會積累經驗，才懂得如何處理，不用提心這點。不用介📇😭懷這點，慢🝫🎆慢學。”